تتجه وزارة السياحة والآثار إلى تسريع خطوات التحول الرقمي في القطاع مع متابعة مستجدات إطلاق منظومة مدفوعات الشركات (CPS) وتطوير المرحلة الثانية من منصة "رحلة" لتنظيم الرحلات المدرسية في إطار خطة تستهدف تحسين كفاءة الخدمات المقدمة بالمواقع الأثرية والمتاحف.
ويتابع شريف فتحي وزير السياحة والآثار هذه الملفات خلال اجتماع موسع، في ضوء توجهات الدولة نحو التوسع في تطبيق منظومة المدفوعات غير النقدية وسعي الوزارة إلى تطوير خدماتها عبر حلول تكنولوجية حديثة ترفع كفاءة التشغيل وتواكب المعايير الدولية بما يعزز تنافسية المقصد السياحي المصري.
وخلال الاجتماع يتم استعراض آليات تشغيل منظومة CPS التي تمثل تحولًا في طريقة تعامل شركات السياحة مع نظام حجز التذاكر الإلكترونية.
وتتيح المنظومة للشركات المرخصة شراء تذاكر المجموعات السياحية وسداد قيمتها إلكترونيًا سواء من خلال التحويلات البنكية المباشرة أو باستخدام البطاقات المصرفية عبر نظام مؤمن يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كما تستعرض الوزارة المزايا التشغيلية للمنظومة والتي تشمل تقليل الاعتماد على التعاملات النقدية وتبسيط الإجراءات وتعزيز الشفافية والحوكمة إلى جانب الحد من التكدس أمام منافذ بيع التذاكر داخل المواقع الأثرية والمتاحف وهو ما يساهم في تحسين تجربة السائحين والزائرين.
ويؤكد الوزير أن الوزارة تمضي في تنفيذ رؤيتها للتحول الرقمي الشامل مشددًا على أهمية سرعة الانتهاء من التعديلات الفنية والتشغيلية وإجراء الاختبارات النهائية تمهيدًا لإطلاق المنظومة رسميًا خلال الفترة المقبلة.
ويضيف أن هذه الخطوة تمكّن شركات السياحة من إدارة عمليات الحجز والدفع بكفاءة أعلى وتوفر الوقت والجهد فضلًا عن تحسين جودة الخدمات المقدمة بما ينعكس إيجابًا على تجربة السائح ويسهم في زيادة معدلات زيارة المواقع الأثرية والمتاحف.
ومن جانبه يوضح الدكتور محمد شعبان معاون الوزير للخدمات الرقمية أن تطوير المنظومة يأتي استجابة لاحتياجات شركات السياحة مع مراعاة التحديات التي تواجهها في النظام التقليدي مشيرًا إلى أن النظام الجديد يعتمد على أحدث معايير تجربة المستخدم من خلال تقليل خطوات الحجز والشراء وتقديم واجهة استخدام مبسطة إلى جانب تطبيق أعلى معايير الأمان لتأمين المعاملات المالية.
وفي السياق نفسه يتناول الاجتماع استعراض ما يتم إنجازه في المرحلة الثانية من منصة "رحلة" والتي تستهدف توسيع نطاق الخدمة لتشمل المدارس الأزهرية على مستوى الجمهورية استكمالًا لما تحققه المرحلة الأولى من تنظيم الرحلات المدرسية المجانية لطلاب المدارس الحكومية في المرحلتين الابتدائية والإعدادية لزيارة المواقع الأثرية والمتاحف.
كما تتضمن المرحلة الثانية إضافة خصائص جديدة تتيح مزيدًا من المرونة في الحجز وتعديل مواعيد الزيارات وتعزز من آليات الحوكمة والتنظيم.
وتحقق منصة "رحلة" منذ إطلاقها في أكتوبر من العام الماضي نتائج ملحوظة حيث تنفذ أكثر من 1300 مدرسة على مستوى الجمهورية ما يزيد على 6500 رحلة مدرسية يستفيد منها نحو 300 ألف تلميذ لزيارة أكثر من 70 موقعًا أثريًا ومتحفًا متاحًا للحجز من خلال المنصة.
وتسهم المنصة في تنظيم حركة الزيارات المدرسية والحد من التكدس داخل المواقع الأثرية والمتاحف كما تمكّن الطلاب من زيارة هذه المواقع بسهولة عبر نظام رقمي منظم وآمن بما يعزز الوعي الأثري والثقافي لدى النشء.
وفي ختام الاجتماع يتم التأكيد على أهمية استمرار التنسيق والتكامل بين كافة الأطراف المعنية لضمان نجاح التطبيق وتحقيق الأهداف المرجوة.
ويشارك في الاجتماع من وزارة السياحة والآثار الدكتور هشام الليثي، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار والأستاذ ياسر عفت رئيس قطاع الشؤون المالية والإدارية والموارد البشرية بالمجلس الأعلى للآثار.
كما يشارك من شركة "إي فاينانس" المنفذة للمنظومة المهندس أحمد سعيد رئيس قطاع السياحة والأستاذ إسلام عباس رئيس قطاع التشغيل والتحصيل والأستاذ مصطفى عامر رئيس القطاع التجاري والأستاذة منن أشرف، مدير علاقات العملاء.